Call Center munkatárs

1928038
Budapest;
XIII. kerület
Beosztott
Teljes munkaidő
Partnercégünk megbízásából keresünk új munkatársat az alábbi pozícióba:
Call Center munkatárs
- Ügyfelek telefonon történő megkeresése és folyamatos kapcsolattartás,
- Kimenő hívások kezdeményezése, bejövő telefonhívások fogadása, valamint a hívások teljes körű adminisztratív ügyintézése,
- Részletes tájékoztatás nyújtása az ügymenetről, szolgáltatásról, egyéb közérdekű információkról,
- A kintlévőségek belső adatbázisban történő adminisztrálása és folyamatos nyomon követése,
- Az ügyfelek részletes tájékoztatása az egyes elmaradások státuszáról, aktuális egyenlegéről, fizetési lehetőségekről,
- Fizetési kötelezettség-vállalások nyomon követése, fizetési ígéretek rögzítése.
- Legalább középfokú végzettséggel rendelkezik (érettségi), pozitív szemléletű és empatikus az ügyfelekkel,
- Magabiztosan kezeli a számítógépet,
- Magas szintű kommunikációs, kapcsolatteremtő és tárgyalási készséggel rendelkezik,
- Előremutató a problémamegoldó képessége,
- Kiváló szakmai fejlődési lehetőséget egy fiatal, eredményorientált ügyfélszolgálati csapat tagjaként,
- Rendszeres havi fix alapfizetést és teljesítménytől függő motiváló bónuszt (mentori támogatással segítve),
- Bejelentett főállású munkaviszonyt,
- Határozatlan idejű munkaszerződést, hosszú távú munkalehetőséget,
- Cég által támogatott ingyenes sportolási lehetőséget, hogy mindig fitt legyél,
- Rendszeres belső képzéseket, tréningeket, mert fejlődni jó,
- Csatlakozást a cégcsoport egyedülálló kultúrájához (játékos tréningek, rendszeres csapatépítő események, szakmai képzések),
- Biztos nemzetközi hátteret,
- Jól felszerelt, modern munkahelyet és kellemes központi elhelyezkedésű környezetet.
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, keresse fel kollegánkat:
Mózes Zsófia
zsofia.mozes@manpower.hu
+36309057307
9941
82641.001
Manpower Bp - Capital Square
+36 30 905 7307
márc.08
21721-1/2012