Back Office / Adminisztráció

Blog Archives

szeptember 12, 2023

Ügyfélszolgálati munkatárs

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció, Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat

Partnerünk egy elektronikai alkatrészgyártó vállalat, amely a mágneses technológia területén vezető szerepet tölt be a világon. Most budapesti irodájukba keresnek új kollégát. Ha szeretnéd kipróbálni magad multinacionális környezetben, ez egy kiváló lehetőség a számodra!

Feladatok:

Vevői megrendelések bevitele, ellenőrzése, feloldása
Üzenetek ellenőrzése
SAP-ban különböző tranzakciók használata
Visszaigazolások készítése, ellenőrzése
Kapcsolattartás a vevőkkel és gyárakkal visszaigazolásokkal, szállítási ütemezésekkel kapcsolatban
Sürgős esetek priorizálása, azonnali kezelése és megoldása
SAP riportok lehúzása, letöltések kezelése
Árregisztrációk ellenőrzése
Vevői cikkszámok rögzítése a rendszerbe
Belső adatbázisok használata

Elvárások:

1-3 év tapasztalat ügyfélszolgálati munkakörben
Minimum középfokú angol nyelvtudás
Pontosság, precizitás, megbízhatóság, problémamegoldó képesség, türelem
Csapatjátékos
Monotonitás tűrés: A munka 70 % SAP –ben történő munkavégzés, visszaigazolások, rendelés bevitel, riportok stb….
PC ismeretek erős felhasználói szinten (Outlook,Office 365)
Kitűnő tanulóképesség

Előnyök:

SAP gyakorlat
Tapasztalat multinacionális környezetben

szeptember 11, 2023

Front Office Munkatárs

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció

Partnerünkről:
Szerinted is rend a lelke mindennek? Szívesen lennél egy folyamatosan nyüzsgő csapat segítő szelleme, aki rendszert visz a mindennapokba?

Képzelj el egy rendkívüli ütemben fejlődő, innovatív gondolkodású, közel 100 fős, lendületes csapatot, ahol az új kolléga vonatkozásában a senioritás kevésbé, ám a rátermettség és az elhivatottság annál inkább számít. Ez a csapat dolgozik azon, hogy a kreatív építész tervezői és a precíz mérnöki területeket ötvözve magas szintű szolgáltatást nyújtson nemzetközi és hazai megrendelői számára az építészeti generáltervezés, építőipari projektmenedzsment és generálkivitelezés területeken.

Ha úgy érzed, hogy tudsz azonosulni partnerünkkel és az iroda „motorjaként” a mindennapok szervezettsége és ütemezhetőségének fenntartására rátermettnek érzed magad, akkor csatlakozz!

Feladatok:

Recepciós feladatok ellátása: telefon és kapucsengő kezelése, vendégek fogadása, tárgyalások megszervezése, időpontok egyeztetése
Üzenetek továbbítása, belső kommunikáció támogatása
Irodai működés általános felügyelete, hibabejelentések és kérések továbbítása az üzemeltető felé
Iroda, tárgyalók rendjének fenntartása
Általános beszerzési feladatok ellátása
Eszközök átadása és átvétele
Postázási feladatok ellátása
Irodához kapcsolódó parkolóhelyek felügyelete, nyilvántartások vezetése
Egyéb ad hoc jellegű feladatok

Elvárások:

Középfokú végzettség
Nagyfokú önállóság, rendszerszemlélet
Jó kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség
Határozott, magabiztos fellépés
Csapatjátékos hozzáállás
Jó problémamegoldó képesség
Pontos, proaktív munkavégzés
Igényesség, precizitás
Cég iránti elkötelezettség, lojalitás
gazdasági, pénzügyi tájékozottság
alapfokú angol nyelvtudás
műszaki / mérnöki területek iránti érdeklődés

Amit kínálnak:

aktív és alkotó részvétel a szervezet működtetésében,
közvetlen vezetőség,
lelkes, támogató, fiatalos csapat, igényes munkakörnyezet,
hosszútávú lehetőség, képességek és teljesítmény függvényében folyamatosan növekvő felelősséggel,
a munka és a felelősség mértékéhez igazodó, versenyképes bérezés,
próbaidőt végig kísérő mentorprogram.

augusztus 21, 2023

Customer Service Specialist

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció

About our Partner:
Our partner is a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear.
Now they are growing their team and looking for a customer service specialist to the Budapest office.

Tasks:

Processing orders correctly and on time and communicating with customers – by phone, in writing
Receiving various requests and providing information about products, receiving orders or complaints
Entering orders into the system, issuing approvals
Communication with domestic and foreign customers
Work in internal systems necessary for business
Performs active and passive telemarketing for existing and potential new customers
Processes complaints – receiving complaints, processing complaints, issuing approvals, communication with the customer and production, processing complaints in the internal system
Closely cooperates with other departments of the company
Creates and analyses relevant reports based on superior request
Ordering lenses for grinding, completing the lenses and sending them to the grinding service, exit control and issuing invoices
Performs other tasks upon request of the superior

Requirements:

excellent knowledge of English language
computer skills (Microsoft Office, the Internet and Outlook); knowledge of SAP an advantage
skills needed to provide services, motivation and active work
good managing with stress
taking initiative
teamwork
a disciplined person with a flexible approach to work
ability to set priorities and good organization of work
an eye for detail and neatness
good communication and presentation skills
hard-working
independence, time flexibility
working experience on the same or similar position (a preferable requirement);

What we offer:

educational and language courses
the company's share program for employees
friendly working environment in modern premises
competitive compensation and monthly bonuses
opportunities for personal growth and professional development

augusztus 9, 2023

Business Analysis Associate

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció

Business Analysis Associate
Do you have experience in business analysis or IT systems? Would you like to have a workplace full of opportunities? It’s time to challenge yourself to make something worthy.
About our partner
Our partner is an international company dedicated to the protection of human rights, in particular the rights of refugees. They are looking for talented, motivated and passionate individuals to join their team.
Job description
The Business Analysis Associate normally functions under the direct supervision of a Business Analyst or IT Officer. The employees help ensuring the ongoing and overall end-to-end integration in the MSRP modules within the Area of Responsibility (AoR). System change requests are often in relation to policy changes or the re-engineering of procedures, or key initiatives. They support translating business requirements into specifications for IT developers.
Tasks

Assist in gathering requirements for MSRP change requests within the AoR
Assist in re-engineering/enhancement of business processes or current MSRP module/functionality
Interface with system design and development counterparts
Provide quality assurance of developed solutions
Assist in coordination of User Acceptance testing (UAT)
Assist in process improvement discussions within the AoR
Provide post-change follow-up and user support to ensure successful stabilisation.
Perform other related duties as required

Requirements

3 years relevant work experience or 2 years relevant work experience with BA degree
Fluent English
Advanced knowledge of Excel
Attention to details

Positive work attitude
Experience with IT systems, business analysis
Experience with ERP

Preferable

Experience with Power BI and Artificial Intelligence
Basic knowledge of Oracle SQL

augusztus 9, 2023

Business Analysis Associate

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció

Have you just finished your studies? Would you like to have a workplace full of opportunities? It’s time to challenge yourself to make something worthy.
About our partner
Our partner is an international company dedicated to the protection of human rights, in particular the rights of refugees. They are looking for talented, motivated and passionate individuals to join their team.
Job description
The Business Analysis Assistant normally functions under the direct supervision of a more senior business analyst or IT staff. The employees support the ongoing and overall end-to-end integration of ERP modules within the Area of Responsibility (AoR).
They support translating business requirements into specifications for IT developers. They will work closely with the supervisor and with colleagues from the respective Division towards enhancement and automation of business processes using technology.

Tasks

Assist in gathering requirements within the AoR
Assist in re-engineering/enhancement of business processes or current ERP module/functionality within the AoR
Assist in coordination of user testing and perform testing
Assist in process improvement discussions within the AoR,
Prepare end-user training materials
Provide post-change follow-up and user support to ensure successful stabilisation
Perform other related duties as required

Requirements

Fluent English
Advanced knowledge of Excel
Attention to details
Positive work attitude
Relevant work experience or relevant studies (Business Administration or International Relations or Information Technology)

Preferable

Experience with IT systems, business analysis
Experience with ERP

augusztus 2, 2023

Pénzpiaci műveleti szakértő

Array Full-time
Array Back Office / Adminisztráció, Pénzügy

Partnerünkről:
Partnerünk pénzintézeti szolgáltatásokat nyújt hazai nagyvállalatoknak, többek között pénzforgalmi szolgáltatásokat és készpénzkezelést, devizaügyleteket, államkötvényeket és hitelezési szolgáltatásokat.
Feladatok:

Ügyletek feldolgozása a GBS-ben, szükség esetén, az üzlet típusának és egyéb hiányzó adatok hozzáadásával
A Pharos rendszer, Swift egyeztetésének felügyelete, a nem párosított, hiányzó illetve nem rögzített tranzakciók vizsgálata valamint a kézi párosítások elvégzése,
A „Nem-szállításos” ügyletek kézi elszámolásai
Napi riportok elkészítése: Murex vs. GBS, NPV, napi riportok néhány ügyfélnek, a visszaigazolatlan ügyletek tranzakciós listája, visszaértéknapozott ügyletek riportja, UTI riport, EUR/HUF és BUBOR riport a felhasználóknak
Havi riportok elkészítése: KRI, ORIATE, EMIR, Murex derivatív riport
Nostro átvezetések és a bankjegy ügyletek elszámolásának feldolgozása, kezelése
A hibás utalások és elszámolások kivizsgálása
Az osztályok közötti kérések és panaszok kezelése és megírása az IBS rendszerben
Annak biztosítása, hogy a zárási határidőket mind a helyi, mind a külföldi devizaárfolyamok tekintetében betartsák
Annak biztosítása, hogy valamennyi „kötjegy”-et szükség szerint archiválják
A Fixed Income Desk (állampapír kereskedő osztály) által kezelt értékpapír ügyletek feldolgozása
A folyamatokhoz tartozó kontrolok és belső ellenőrzési folyamatok támogatása
Folyamatok hatékonyság növelésével kapcsolatos javaslatok előkészítése és a Process Lead támogatása a javaslat előkészítésében és megvalósításában

Elvárások:

Minimum gimnáziumi vagy szakközépiskolai érettségi
Minimum 2-3 év releváns banki tapasztalat
A munkakörhöz kapcsolódó irányelvek, folyamatok, eljárások és szabályozások alapos ismerete és azok betartása
A belföldi klíring rendszer, VIBER (valós idejű bruttó elszámolási rendszer), Swift, Clavis, KID, rendszerek ismerete
Számítógépes ismeretek: MS Office
Folyékony angol nyelvtudás írásban és szóban; bármilyen más idegen nyelv ismerete előny

Amit kínálunk:

Home office lehetőség
Cafeteria
Bónusz lehetőség

július 25, 2023

Irodavezető

Array Part-time 4 hours
Array Back Office / Adminisztráció

Partnerünkről:

Ha jelenleg nem fér bele Neked a napi 8 órás munkaidő, és inkább részmunkaidőben dolgoznál, itt a lehetőség!
Telekommunikációs és távközlési berendezések értékesítésével foglalkozó családias Partnercégünk Irodavezetőt keres 4 órában Budapesten.
Az sem baj, ha nem ilyen munkában szereztél korábban tapasztalatot, de szívesen végeznéd ezeket a feladatokat, jelentkezz!

Feladatok:

Az iroda napi szintű működéséhez szükséges feladatok ellátása
Irodaszerek, víz és egyéb eszközök rendelése
Bekészítések kezelése
Bejövő számlák leküldése
Az iroda működéséhez kapcsolódó számlákhoz megrendelések készítése
Jelenléti ívek előkészítése
Házi pénztár kezelés

Elvárások:

Minimum középfokú végzettség
Angol középfokú nyelvtudás (lehet írásban erősebb)
Jó kommunikációs készség
Kedves, segítőkész attitűd
Önálló munkavégzés

Amit kínálunk:

Részmunkaidő (napi 4 óra)
Teljes mértékben bejelentett bér
Bónusz a béren felül
Laptop, mobiltelefon
Családias hangulatú cég
Szabad hétvégék
Budapesti, könnyen megközelíthető munkavégzési hely
Nemzetközi, stabil háttér