Ügyfélszolgálati munkatárs
Partnerünk egy elektronikai alkatrészgyártó vállalat, amely a mágneses technológia területén vezető szerepet tölt be a világon. Most budapesti irodájukba keresnek új kollégát. Ha szeretnéd kipróbálni magad multinacionális környezetben, ez egy kiváló lehetőség a számodra!
Feladatok:
- Vevői megrendelések bevitele, ellenőrzése, feloldása
- Üzenetek ellenőrzése
- SAP-ban különböző tranzakciók használata
- Visszaigazolások készítése, ellenőrzése
- Kapcsolattartás a vevőkkel és gyárakkal visszaigazolásokkal, szállítási ütemezésekkel kapcsolatban
- Sürgős esetek priorizálása, azonnali kezelése és megoldása
- SAP riportok lehúzása, letöltések kezelése
- Árregisztrációk ellenőrzése
- Vevői cikkszámok rögzítése a rendszerbe
- Belső adatbázisok használata
Elvárások:
- 1-3 év tapasztalat ügyfélszolgálati munkakörben
- Minimum középfokú angol nyelvtudás
- Pontosság, precizitás, megbízhatóság, problémamegoldó képesség, türelem
- Csapatjátékos
- Monotonitás tűrés: A munka 70 % SAP –ben történő munkavégzés, visszaigazolások, rendelés bevitel, riportok stb….
- PC ismeretek erős felhasználói szinten (Outlook,Office 365)
- Kitűnő tanulóképesség
Előnyök:
- SAP gyakorlat
- Tapasztalat multinacionális környezetben