Application Support
Budapest
Permanent 3-5 years of professional experience Hybrid
Partnerünkről:Partnerünk egy multinacionális vállalat, amely különböző technológiai és ipari termékek gyártásával és forgalmazásával foglalkozik. Fő tevékenységi területeik közé tartozik a nyomtatási és képalkotási megoldások fejlesztése, beleértve a digitális nyomtatók, fénymásolók és multifunkciós eszközök gyártását. Mindezek mellett szoftveres megoldásokat is kínálnak az ügyfeleik számára, amelyek elsősorban nyomtatáshoz, illetve egyedi szoftverfejlesztéshez és intelligens kamerarendszerekhez kapcsolódnak.
Feladatok:
- Komplex üzleti vállalati alkalmazások támogatása: hagyományos és AI alapú adatkinyerési megoldások, munkafolyamat támogató és dokumentumkezelő rendszerek, IoT kamera és CCTV megoldások;
- Beérkezett bejelentések besorolása és kezelése a ticketing rendszeren keresztül;
- Hibák elhárítása a szerződések szerinti reakció-, és megoldási idők szerint (SLA);
- Írásbeli és szóbeli kapcsolattartás az ügyfelekkel és partnerekkel;
- Tesztforgatókönyv készítése, alkalmazások manuális tesztelése;
- Felhasználói kézikönyvek készítése az átadott megoldásokhoz;
- A munkavégzéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése.
Követelmények:
- Szakirányú informatikai és/vagy műszaki végzettség (közép vagy felsőfokú);
- Legalább 2 éves hasonló munkakörökben szerzett releváns tapasztalat;
- Alapvető hálózati, hardver és periféria ismeretek;
- Microsoft technológiák és szoftverkörnyezetek (Windows szerverek, SQL szerver, SharePoint, M365) üzemeltetésében szerzett gyakorlat;
- Kommunikációs szintű angol nyelvismeret;
Előnyök:
- Tesztelési módszertanok ismerete, üzleti alkalmazások tesztelésében szerzett tapasztalat;
- Legalább 1 éves tapasztalat webes-, és/vagy asztali alkalmazás tesztelésben;
- IoT kamerák és Luxriot, vagy egyéb VMS rendszerek ismerete;
- Ubuntu szerver ismerete.
