Electric Vehicle Technical Consultant with Dutch
Budapest
Állandó 1-3 év szakmai tapasztalat Hibrid
Partnerünkről:Partnercégünk az autóipar üzleti megoldásainak vezető globális szolgáltatója. Hozzájuk keresünk német vagy holland nyelvtudással rendekező kollégákat Elektromos járművek műszaki tanácsadója pozícióban.
Feladatok:
- Információkat, műszaki tanácsokat és megoldásokat nyújtása
- Garanciális igények értékelése az intelligens kiskereskedők számára, elsősorban a kiskereskedő helyi nyelvén működő jegyrendszer segítségével
- A kiskereskedők megkereséseinek kezelése az ügyek felelősségvállalásán keresztül a végső megoldásig vagy eszkalációig a meghatározott átfutási időn belül
- Kapcsolattartás a kiskereskedők személyzetével minden szinten, valamint az egyértelmű és helyes kommunikáció biztosítása.
- Kérések elemzése, kiváltó okok azonosítása
- A kiskereskedők elektronikus úton benyújtott jótállási igényeinek és előengedélyezéseinek értékelése, kezelése és nyomon követése
- Kapcsolattartás a smart IT-vel a rendszerproblémák megoldása érdekében az eszkalációs folyamatnak megfelelően
- Releváns végzettséggel rendelkezel autóipari, mérnöki vagy elektromos területen
- Folyékonyan beszélsz hollandul és közép szinten beszélsz angolul (bármely további nyelv előny)
- Kényelmesen bánsz a műszaki dokumentációval és eszközökkel
- Erős oknyomozó és elemző készséggel rendelkezel
- Nagy előnyt jelent, ha rendelkezel tapasztalattal az elektromos járműplatformok, a hibrid technológia, az értékesítés utáni értékesítés, a garanciamenedzsment, az IT vagy a folyamatmenedzsment területén
- Budapesten található modern iroda
- Professzionális, de nyugodt munkakörnyezet, egy barátságos és sokszínű csapat részeként
- Heti 3-4 nap Home Office munkavégzési lehetőség
- Budapest
