Panaszkezelési munkatárs
Budapest
Állandó 1-3 év szakmai tapasztalat Irodai munkavégzés
Magyarország második legnagyobb bankcsoportja keresi dinamikusan fejlődő csapatába új kollégáit Panaszkezelési munkatárs pozícióba.
Feladatok:
- Lakossági és vállalati ügyfélpanaszok kivizsgálása
- Banki állásfoglalást tartalmazó hivatalos válaszlevél megfogalmazása
- Kapcsolattartás és hatékony együttműködés a Bank egyéb társterületeivel
Elvárások:
- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség írásban
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
Amit kínálunk:
- Stabil és támogató munkakörnyezet
- Versenyképes bér
- Cafetéria
