Ügyfélszolgálatos munkatárs (Német nyelvű)
Partnerünkről:
Partnerünk a világ egyik legnagyobb globális technológiai vállalata. Több, mint 24 ezer munkatárssal együtt dolgozik Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból.
Csatlakozz partnerünkhöz Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba!
Feladatok
- Eredményesen válaszolni az ügyfelek kérdéseire a rendelkezésre álló csatornákon keresztül (telefon, email, chat)
- Hatékony kommunikációval megkönnyíteni a felmerülő problémák időben történő megoldását
- Követni a szabályzatban foglalt folyamatokat az ügyfélkérdések megválaszolásához
Elvárások
- C1-C2 szintű német nyelvtudás
- Megbízható internetkapcsolat
- Önálló munkavégzési képesség
- Erős verbális kommunikációs készség
- Magas problémamegoldó készség
Előnyök
- Tapasztalat ügyfélszolgálati környezetben
- Előny az MS Office alkalmazások használatában való jártasság
Amit kínálunk
- Magas alapbér, plusz nyelvi pótlék
- Cafeteria
- Egészségbiztosítási csomag
- Otthonról végezhető munka
- Laptop, mobiltelefon (hívás- és adatkeret)
Lokáció:
Magyarországi munkavégzés