Partnerünkről:
Partnercégünk az autóipar üzleti megoldásainak vezető globális szolgáltatója. Hozzájuk keresünk német vagy holland nyelvtudással rendekező kollégákat Elektromos járművek műszaki tanácsadója pozícióban.
Feladatok:

Információkat, műszaki tanácsokat és megoldásokat nyújtása
Garanciális igények értékelése az intelligens kiskereskedők számára, elsősorban a kiskereskedő helyi nyelvén működő jegyrendszer segítségével
A kiskereskedők megkereséseinek kezelése az ügyek felelősségvállalásán keresztül a végső megoldásig vagy eszkalációig a meghatározott átfutási időn belül
Kapcsolattartás a kiskereskedők személyzetével minden szinten, valamint az egyértelmű és helyes kommunikáció biztosítása.
Kérések elemzése, kiváltó okok azonosítása
A kiskereskedők elektronikus úton benyújtott jótállási igényeinek és előengedélyezéseinek értékelése, kezelése és nyomon követése
Kapcsolattartás a smart IT-vel a rendszerproblémák megoldása érdekében az eszkalációs folyamatnak megfelelően

Elvárások:

Releváns végzettséggel rendelkezel autóipari, mérnöki vagy elektromos területen
Folyékonyan beszélsz hollandul és közép szinten beszélsz angolul (bármely további nyelv előny)
Kényelmesen bánsz a műszaki dokumentációval és eszközökkel
Erős oknyomozó és elemző készséggel rendelkezel

Előnyök:

Nagy előnyt jelent, ha rendelkezel tapasztalattal az elektromos járműplatformok, a hibrid technológia, az értékesítés utáni értékesítés, a garanciamenedzsment, az IT vagy a folyamatmenedzsment területén

Amit kínálunk:

Budapesten található modern iroda
Professzionális, de nyugodt munkakörnyezet, egy barátságos és sokszínű csapat részeként
Heti 3-4 nap Home Office munkavégzési lehetőség

Lokáció:

Budapest