About our partner:

Our partner is an American multinational company providing premium beauty and nutritional products in nearly 50 markets and with 5000 employees across the globe. The Budapest office has the largest customer service center in the whole region.

Tasks:

Answering the phone calls of Polish-speaking customers and distributors
Handle the possible issues by cooperating with other departments

Requirements:

To be fluent in Polish
To have at least an intermediate level (B2) of English and native Hungarian language knowledge

Advantage:

If you have user-level IT skills (Microsoft Office, SAP)
If you are interested in the beauty industry
To have experience in the customer service field

What they offer:

Home office – Option for work completely remotely -but if you prefer to work with colleagues, the office is open in the 12th district of Budapest
Home office contribution
Bonus
Travel compensation -in case of commuting
Training and team-building events
Employee discount on products
Discounted sports possibility
Extra Holidays

Partnerünkről: 

Partnerünk 16 éve tevékenykedik Magyarországon közúti-, tengeri-, és légi szállítmányozás, raktárlogisztika , valamint gépjárműszállítás területen. A közúti szállítmányozási osztály keresi leendő Fuvarszervező munkatársát, hibrid munkavégzéssel a XI. kerületben!

Feladatok: 

Közúti szállítások (FTL/LTL) teljes körű megszervezése, lebonyolítása
Szállítményok nyomon követése
Részrakományok összehangolása
Versenytársak nyomon követése
Adminisztráció 
Új ügyfelek felkutatása, igényeinek felmérése 
Meglévő ügyfelek üzletfejlesztése
Kapcsolattartás
Árajánlatok összeállítása, kiadása

Elvárások: 

Minimum középfokú végzettség
Középfokú angol nyelvtudás (német előny)
Legalább 2-3 éves közúti szállítmányozási tapasztalat
Pontosság, precizitás 
Megbízhatóság 
Nyitott személyiség, jó kapcsolatteremtés

Juttatási csomag: 

Versenyképes fizetés
Cafeteria
Hibrid munkavégzés
Céges telefon, laptop 
Bejárási támogatás

Partnerünkről:

Partnerünk a világ egyik legnagyobb globális technológiai vállalata. Több, mint 24 ezer munkatárssal együtt dolgozik Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból.
Csatlakozz partnerünkhöz Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba!

Feladatok

Eredményesen válaszolni az ügyfelek kérdéseire a rendelkezésre álló csatornákon keresztül (telefon, email, chat)
Hatékony kommunikációval megkönnyíteni a felmerülő problémák időben történő megoldását
Követni a szabályzatban foglalt folyamatokat az ügyfélkérdések megválaszolásához

 
Elvárások

C1-C2 szintű német nyelvtudás
Megbízható internetkapcsolat
Önálló munkavégzési képesség
Erős verbális kommunikációs készség
Magas problémamegoldó készség

 
Előnyök

Tapasztalat ügyfélszolgálati környezetben
Előny az MS Office alkalmazások használatában való jártasság

 
Amit kínálunk

Magas alapbér, plusz nyelvi pótlék
Cafeteria
Egészségbiztosítási csomag
Otthonról végezhető munka
Laptop, mobiltelefon (hívás- és adatkeret)

Lokáció:
Magyarországi munkavégzés