About our partner:

Our partner is an American multinational company providing premium beauty and nutritional products in nearly 50 markets and with 5000 employees across the globe. The Budapest office has the largest customer service center in the whole region.

Tasks:

Answering the phone calls of Polish-speaking customers and distributors
Handle the possible issues by cooperating with other departments

Requirements:

To be fluent in Polish
To have at least an intermediate level (B2) of English and native Hungarian language knowledge

Advantage:

If you have user-level IT skills (Microsoft Office, SAP)
If you are interested in the beauty industry
To have experience in the customer service field

What they offer:

Home office – Option for work completely remotely -but if you prefer to work with colleagues, the office is open in the 12th district of Budapest
Home office contribution
Bonus
Travel compensation -in case of commuting
Training and team-building events
Employee discount on products
Discounted sports possibility
Extra Holidays

Partnercégünk egy innovatív gyorsan fejlődő autóipari gyártócég, amely már 75 éve jelen van a piacon. Mérnöki csapatukba keressük Szerszámmérnök pozícióba kollégát az új és csere szerszámozási tevékenység validálására és koordinálására.
Feladataid egy átlagos munkanap során:

Új fröccsöntő szerszámok tervezésével kapcsolatos tevékenységek ellátása, valamint már használatban levő szerszámok működésének optimalizálása;
Folyamatoptimalizált tervezési megoldások nyújtása az új műanyag alkatrészeknél. Hatékony szerszámtervezés, gyárthatósági analízis készítése, kiértékelése.
Új és csere szerszámozási tevékenység koordinálása, validálása
Műszaki értékelés és fejlesztési javaslat nyújtása a szerszámkészítő és műanyag fröccsöntő beszállítók számára;
Részvétel a fröccsöntési minőségi problémák megoldásában;
Szerszámok bevezetésének koordinálása a tervezéstől a PPAP-ig;
Beszállítókkal való konzultáció a szerszámok meghatározásában és a berendezések, anyagok vagy alkatrészek beszerzése érdekében;
Társosztályokkal való együttműködés

Te vagy az ideális jelölt, amennyiben:

Mérnöki végzettséggel rendelkezel pl : gépész- vagy mechatronikai mérnök szakon
Legalább 5 év tapasztalattal rendelkezel szerszámtervezés, gyártás és projektmenedzsment területen nemzetközi autóipari gyártási környezetben
Kiváló analitikai és problémamegoldási képességekkel bírsz
Gyakorlottan alkalmazod az ISO TS 16949 szabványismereteidet
Kiválóan alkalmazod a APQP, FMEA, SPC folyamatmodelleket
Van tapasztalatod berendezések és szerszámok beszerzésében
Folyékony angol nyelvtudással rendelkezel
Jártas vagy fröccsöntési szimulációs programok használatában.

Amit kínálunk:

Családias légkör multinacionális környezetben
Kihívó szakmai feladatok
Versenyképes juttatási csomag (cafeteria, negyedéves teljesítménybónusz, karácsonyi bónusz, régiónkban kiemelkedő munkábajárási támogatás)

Munkavégzés helye:

Ajka

Partnerünkről:

Partnerünk a világ egyik legnagyobb globális technológiai vállalata. Több, mint 24 ezer munkatárssal együtt dolgozik Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból.
Csatlakozz partnerünkhöz Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba!

Feladatok

Eredményesen válaszolni az ügyfelek kérdéseire a rendelkezésre álló csatornákon keresztül (telefon, email, chat)
Hatékony kommunikációval megkönnyíteni a felmerülő problémák időben történő megoldását
Követni a szabályzatban foglalt folyamatokat az ügyfélkérdések megválaszolásához

 
Elvárások

C1-C2 szintű német nyelvtudás
Megbízható internetkapcsolat
Önálló munkavégzési képesség
Erős verbális kommunikációs készség
Magas problémamegoldó készség

 
Előnyök

Tapasztalat ügyfélszolgálati környezetben
Előny az MS Office alkalmazások használatában való jártasság

 
Amit kínálunk

Magas alapbér, plusz nyelvi pótlék
Cafeteria
Egészségbiztosítási csomag
Otthonról végezhető munka
Laptop, mobiltelefon (hívás- és adatkeret)

Lokáció:
Magyarországi munkavégzés